关于副市长、市公安局党委书记、市公安局督察长（兼）、局长唐文发接听12345政务服务便民热线的布告

  为进一步疏通政府与大众的交流途径，实在处理大众关怀的热门、难点问题，提高12345政务服务便民热线的服务的质量和大众满意度，经市人民政府赞同，在2025年继续实行市长、副市长及市直相关的单位首要担任人接听12345政务服务便民热线准则。依据接听组织，定于2025年4月29日（星期二）展开“领导接听日”作业。现将有关事项布告如下：

  担任公安、国家安全、司法、路途交互与通行安全、信访、武警方面作业，担任分担范畴安全出产与危险防控作业。

  株洲市市区规模内请拨打12345；其他区域请拨打073112345按2号键。

  （二）超出接听规模的来电，由12345热线作业人员具体记载后按规则处理。

  （三）因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345热线作业人员具体记载后按规则处理。